Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Mertpin internet sitesi ve platformu (“Platform”) ile Platform’u kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) arasında geçerli olup, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Kullanıcı, Platform’a üye olarak veya hizmetleri kullanarak işbu Koşullar’ın tamamını kabul etmiş sayılır.

1. KAPSAM

1.1. Bu Koşullar, Platform’un tüm dijital ürün, e-pin, oyun itemleri ve pazaryeri hizmetlerini kapsar.
1.2. Kullanıcı, Platform’u kullanarak Koşullar’a uyacağını kabul eder.

2. ÜYELİK

2.1. Platform’u kullanmak için kullanıcı kaydı gereklidir.
2.2. Üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermek kullanıcı sorumluluğundadır.
2.3. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda Platform, üyeliği askıya alabilir veya iptal edebilir.

3. HESAP GÜVENLİĞİ

3.1. Kullanıcı, şifre ve hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
3.2. Hesap güvenliğinden doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.

4. YAŞ SINIRI

4.1. Platform’u kullanmak için 13 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
4.2. 18 yaş altı kullanıcılar, yasal temsilci onayı ile işlem yapabilir.

5. HİZMETİN KAPSAMI

5.1. Platform, kullanıcılar arasında dijital ürün ve e-pin alım-satımını sağlar.
5.2. Platform, üçüncü taraf ürünlerin doğruluğu ve tesliminden sorumlu değildir.

6. ÜRÜN VE İÇERİK SORUMLULUĞU

6.1. Satıcı, ürünün doğru ve eksiksiz tanıtımından sorumludur.
6.2. Platform, ürün içeriklerinden veya hatalarından sorumlu tutulamaz.

7. ÖDEME VE KOMİSYON

7.1. Platform, dijital ürün satışlarından komisyon alır.
7.2. Kullanıcı, Platform tarafından belirlenen ücret ve komisyonları ödemeyi kabul eder.

8. İŞLEM VE TESLİMAT

8.1. Dijital ürünler, ödeme onayının ardından kullanıcıya teslim edilir.
8.2. Teslimat sonrası iade yalnızca hatalı ürünlerde geçerlidir.

9. KULLANIM SINIRLAMALARI

9.1. Kullanıcı, Platform’u yasa dışı veya kötü niyetli amaçlarla kullanamaz.
9.2. Spam, dolandırıcılık veya hileli işlem yapan kullanıcı hesapları kapatılır.

10. HESAP KAPATMA

10.1. Kullanıcı, istediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir.
10.2. Hesap kapatma öncesi bakiye ve yükümlülüklerin tamamlanması gerekir.

11. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

11.1. Platform, üçüncü taraf ödeme ve hizmet sağlayıcıları ile çalışabilir.
11.2. Üçüncü taraf hatalarından Platform sorumlu tutulamaz.

12. VERİ GÜVENLİĞİ

12.1. Platform, kullanıcı verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklar.
12.2. Kullanıcı, bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

13. ÇEREZ POLİTİKASI

13.1. Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir.
13.2. Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir.

14. HESAP İHLALLERİ

14.1. Hesabın üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanımı tespit edilirse Platform hesabı askıya alabilir.

15. HİZMET SÜREKLİLİĞİ

15.1. Platform, hizmetlerin kesintisiz olmasını sağlamak için gerekli teknik önlemleri alır.
15.2. Mücbir sebeplerden kaynaklı aksaklıklardan Platform sorumlu değildir.

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

16.1. Taraflar, sorunları öncelikle uzlaşarak çözmeyi kabul eder.
16.2. Uzlaşma sağlanamazsa Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve yetkili mahkemeler geçerlidir.

17. HESAP TRANSFERİ YASAK

17.1. Kullanıcı hesabını üçüncü kişilere devredemez.
17.2. Hesap paylaşımı tespit edilirse hesap kapatılır.

18. SATIŞ SORUMLULUĞU

18.1. Satıcı, ürünün tanımı ve tesliminden sorumludur.
18.2. Platform, satıcı ürünlerinden kaynaklanan hatalardan sorumlu tutulamaz.

19. İADE VE DEĞİŞİM

19.1. İade ve değişim süreçleri İade Şartları’nda belirtilen kurallara tabidir.

20. MÜCBİR SEBEPLER

20.1. Doğal afetler, teknik arızalar, internet kesintileri ve benzeri mücbir sebepler Platform sorumluluğunu etkilemez.

21. HESAP BİLGİLERİNİN GÜNCELLENMESİ

21.1. Kullanıcı, kayıt bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

22. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN DEVREDİLEMEMESİ

22.1. Kullanıcı, Platform kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

23. TANITIM VE REKLAM

23.1. Platform, kullanıcıya kampanya ve tanıtım bildirimleri gönderebilir.
23.2. Kullanıcı, bildirimleri ayarlardan yönetebilir.

24. HESAP İZLENMESİ

24.1. Platform, hesap aktivitelerini güvenlik ve kalite amacıyla izleyebilir.

25. YASA DIŞI İÇERİK

25.1. Kullanıcı, yasa dışı içerik yükleyemez veya paylaşamaz.
25.2. Bu durum tespit edilirse hesap kapatılır.

26. ÜÇÜNCÜ TARAF SORUMLULUĞU

26.1. Platform, üçüncü taraf uygulama veya servislerin hatalarından sorumlu değildir.

27. DEĞİŞİKLİKLERİN BİLDİRİMİ

27.1. Platform, Kullanım Koşulları’nda değişiklik yapabilir.
27.2. Değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

28. YÜRÜRLÜK

28.1. Kullanım Koşulları, Platform’a üye olunan veya hizmetleri kullanmaya başlanan tarihte yürürlüğe girer.

29. KABUL VE ONAY

29.1. Kullanıcı, Platform’u kullanarak bu Koşullar’ı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

30. TAM ANLAŞMA

30.1. Bu Kullanım Koşulları, taraflar arasında yapılmış tüm sözlü ve yazılı anlaşmaların yerine geçer.